IT之家 11 月 20 日音问欧洲杯体育，科技媒体 Android Authority 昨日（11 月 19 日）发布博文，报谈称澳大利亚别称手机用户近日因开辟无法接通“000”遑急热线而横祸身一火。

IT之家征引博文先容，该用户是运营商 Lebara（附庸于 TPG 电信）的客户，事发时工作景况平日。TPG 电信向澳大利亚证券交往所通报，这起事件发生于 11 月 13 日，其时并未检测到任何收齐集断。

TPG 方面宣称，事故原因是该用户的手机不兼容遑急招呼功能，导致招呼失败，当今发现共有 71 款手机也存在交流问题。

这起事件的本领根源在于手机系统落伍。三星与当地运营商证据，这些老旧开辟在自己收集不行用时，其系统无法自动切换到其他运营商收集来完成遑急招呼。

凭据运营商 Telstra 上个月的诠释，这些三星手机被野心为在遑急情况下回落到的 3G 收集。关系词，由于沃达丰已在澳大利亚地区关闭其 3G 收集，导致这些依赖该收集的遑急招呼无法接通。

在清单中，有 60 款手机可通过软件更新处置问题，但 Telstra 十分指出了 11 款无法通过软件成就、必须被替换的机型：

Galaxy A7 (2017)Galaxy A5 (2017)Galaxy J1 (2016)Galaxy J3 (2016)Galaxy J5 (2017)Galaxy Note 5Galaxy S6Galaxy S6 EdgeGalaxy S6 Edge+Galaxy S7Galaxy S7 Edge

该媒体指出，一个令东谈主不安的细节是，据报谈，本次事件中受害者的手机在尝试拨打“000”时骨子处于有收集信号的景况，这让事故原因变得更为复杂。

澳大利亚通讯与媒体握住局（ACMA）当今已介入，孤独审查运营商是否违抗了其新近强制践诺的遑急招呼测试规定。

三星官方于好意思国东部时刻 20 日凌晨 1 点 15 分（北京时刻 20 日 14 点 15 分）发布声明，浮现了其态度，并敦促用户立即更新开辟，以幸免不异问题再次发生。IT之家翻译如下：

咱们热烈苛刻客户将出动开辟的系统更新到最新版块，这至关紧要，让你的开辟在安全性、可靠性和性能看成上保握最高档别。